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酒店客栈行业网络营销推广的一些优势

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发表于 2017-10-22 09:18:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
酒店客栈行业网络营销推广优势,客栈也就是我们所说的又称为酒店、宾馆、旅馆、旅店、旅社、商旅、客店.
第一.扑捉客户需求,提供满意服务
客栈行业互联网营销的优势.png
客栈作为一个服务行业,最根本的目标就是要让客户满意。要实现这一点就应该具体掌握客户的实际需求,包括客户在什么时间、什么地点、需要什么样的服务。而通过客户的互联网订房行为以及网上平台的互动信息,客栈可以详细了解客户的需求状况,从而据此为客户提供个性化的客栈服务。
借助互联网所实现的方便、快捷的订房手段,不仅为客栈笼络了更多客户资源,同时也可以对这些客户资源实现计算机管理,通过对客户行为数据的分析抓住其需求痛点,然后通过个性化的客栈服务打动他们,从而为客栈挖掘更多的潜在客户,抢占更多的市场份额。

第二.提高客栈的行业竞争力,建立brand效应
信息是客栈的重要战略资源,发展方向参考《客栈互联网营销的发展趋势》,同样也是客栈在行业竞争种的重要武器。借助互联网平台, 客栈可以获得和掌握更多的客户资源和信息,从而形成自己的竞争优势。
brand在互联网营销中扮演着重要角色,拥有自己brand的客栈在向客户提供客栈服务的同时,也向客户传递brand的服务理念,从而让客户对客栈服务形成一个brand形象,促进brand服务的传播,提高brand的影响力。
在线预定可以将客栈的客户预定服务覆盖到更广阔的范围内,真实实现了异地客房销售,同时在线预定方式的出现也为客栈开辟了一种新的客源渠道,挖掘了更多潜在消费群体,在一个更大空间里树立了客栈的brand形象。

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发表于 2017-10-26 20:07:10 | 显示全部楼层
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发表于 2017-11-15 19:41:59 | 显示全部楼层
现在客栈这档综艺节目很红,酒店客栈这个概念有得搞,有兴趣的朋友可以一起交流。
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